Le Groupe IMA est une entreprise moderne aux multiples facettes : HUMAINE au service de plus de 45 millions de bénéficiaires potentiels partout dans le monde, INNOVANTE grâce notamment à ses solutions d’assistance connectées qui permettent de protéger les personnes chez elles ou dans leur voiture, en cas de maladie ou lors d’un voyage à l’étranger, PERFORMANTE par la modernisation des pratiques et outils, permettant de traiter, chaque année, plus de 2,2 millions de dossiers d’assistance et PROFESSIONNELLE avec pour objectif la satisfaction de tous les clients, la qualité du service rendu et l’amélioration constante des offres.